Son Güncelleme: 26.03.2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Aura Ayak Bakım Merkezi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında işlenmektedir:
- Randevu ve iletişim taleplerinin karşılanması
- Müşteri ilişkileri yönetimi
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İstatistiksel analizlerin yapılması (anonim olarak)
3. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
- Randevu Bilgileri: Tercih edilen tarih, saat ve hizmet türü
- İletişim İçerikleri: Form aracılığıyla gönderilen mesajlar
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde;
- Yasal düzenlemelerin gerektirdiği kamu kurum ve kuruluşlarına
- Hizmet sağlayıcılarımıza (sunucu hizmeti vb.)
aktarılabilecektir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formu, randevu formu, telefon görüşmeleri ve WhatsApp iletişimi aracılığıyla toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" ve "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:
- E-posta: info@auraayakbakim.com.tr
- Telefon: +90 232 XXX XXXX
- Adres: Kıbrıs Şehitleri Caddesi No: XX, Alsancak, Konak, İzmir 35220
8. Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemelere ve işletme politikalarımıza uygun olarak güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
